Cómo conseguir tus primeros 10 clientes (sin gastar en anuncios)

La mayoría de los operadores nuevos cometen el error de armar un sitio web y esperar a que los clientes los encuentren. Eso tarda meses. Así consigues tus primeros 10 clientes que pagan en las primeras dos a cuatro semanas, sin gastar nada en publicidad.

Paso uno: avísale a toda persona que conoces. Mandá un mensaje a cada contacto de tu teléfono, publica en tu Facebook e Instagram personales y escríbele a la gente uno por uno. No pongas un anuncio genérico. Escribe: "acabo de abrir un negocio de lavado a presión y busco a mis primeros clientes en [colonia]. Con gusto te hago un trabajo con descuento a cambio de una reseña". Solo con esto sacas de tres a cinco trabajos.

Paso dos: toca puertas en la mejor calle de tu zona. Busca una colonia donde las casas estén limpias pero las entradas sucias. Toca y preséntate. Ofrece un descuento en el primer trabajo. La primera vez da pena y para la décima puerta ya no. Muchos dueños operadores sacan así la mitad de sus primeros clientes.

Paso tres: publica en grupos locales de Facebook y Nextdoor. Busca grupos de tu ciudad o colonia. Publica algo como: "acabo de abrir [Nombre del Negocio] en [Ciudad] y busco a mis primeros clientes. Aquí tienen fotos de antes y después de mis primeros trabajos. ¿Quién quiere su entrada o su casa lista antes del verano?". Las fotos en la publicación son clave.

Paso cuatro: crea tu Perfil de Empresa en Google desde el primer día. Es gratis y es lo primero que ve la gente cuando busca "lavado a presión cerca de mí". Agrega tu teléfono, tu zona de servicio y fotos. Pídele a cada cliente inicial que deje una reseña.

Paso cinco: haz un trabajo excelente y pide recomendaciones. Después de cada trabajo, mandále un mensaje al cliente: "te agradezco muchísimo tu preferencia. Si conoces a alguien más que necesite [servicio], me encantaría que me recomendaras". El cliente satisfecho al que le recuerdas recomendarte lo hace. Al que no le recuerdas, no.

Tus primeros 10 clientes seguramente te generan los siguientes 20 solo de boca en boca, si haces buen trabajo y te mantienes en contacto.